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医院投诉举报渠道及纠纷化解处理方式

为进一步贯彻落实“以患者为中心”的工作理念,大力弘扬“修医德、行仁术,怀救苦之心、做苍生大医”的良好职业道德,传承伟大抗疫精神,深入塑造良好行业形象,规范医院及其从业人员廉洁行医行为,及时化解医患矛盾,维护医疗秩序及社会安定,保障医疗安全,现将医院投诉举报渠道等相关信息公示如下:

大连市第六人民医院网址:http://www.dl6y.com

投诉电话:

院务部电话:0411-39728607(法定工作日8:00—11:30;12:30—15:50)

纪审部电话:0411-39025365(法定工作日8:00—11:30;12:30—15:50)

值班电话:0411-39728600(法定工作日16:00—次日8:00;节假日24小时)

行风投诉举报电话:0411-39728612(法定工作日8:00—11:30;12:30—15:50)

医疗质量投诉举报电话:0411-39728555(法定工作日8:00—11:30;12:30—15:50)

1.信访工作处置流程

2.投诉工作流程



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