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记大连市优质护理服务先进集体------ICU
2015-06-17 14:31:40   来源:   评论:0 点击:

重症监护科是一个集危、重、急于一体的科室。这里要面对随时突变的危重病情、病人及家属的殷切期待……这里很多患者都是徘徊于生死边缘的,他们极度恐惧、心理脆弱,他们更需要医护人员的救治和关爱,可以说重症监护病房就是他们生命的灯塔。

精湛技术服务于患

重症监护病房的工作特点是病种杂,病情变化快,没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救操作技能根本无法胜任此项工作。为此,科里的医护人员定期开展“岗位练兵”活动,努力钻研专业知识,争当业务骨干、操作能手,每位成员都熟练掌握心肺复苏、气管插管的配合、呼吸机、血滤机、除颤、吸痰、导尿、鼻饲等等操作。有多人先后到北京市及大连市知名医院进修培训,ICU长期坚持科内小讲课,不断更新业务知识,提高专业技术水平,为患者服务。

“我们就是你的家人”

因为ICU中患者家属无法进入,所以患者的陪伴和护理尤为重要,ICU始终坚持推行优质护理服务,坚持“我的患者我主管,我的质量我负责,我的专业我做主”。“叔叔您好,我们这里是无陪病房,您的家人不在身边,请您不要紧张害怕,您有需要我们会随时在您身边”让很多患者顿时减轻恐惧的心理,拉近了护患关系;治疗期间的一句“阿姨,您口渴吗?需要喝水或漱口吗?”让患者有了亲人在身边的感觉;出院时的一句“多保重,别忘了注意饮食的注意事项”让患者和家属有了依靠。

记得有位上消化道出血的老年患者,患有老年痴呆症,因为亲人不在身边,她就不停的喊叫和发脾气,而护理人员就时刻守在她的身边,始终拉着她的手,像哄小孩子一样地安抚她,给予她安全感,慢慢的老人体会到了亲人般的感觉也逐渐安静下来,出院时还拽着护士的手不舍离去。

去年九月科室收治了一位肝性脑病的三无人员,全身散发者臭味,手脚看不到皮肤颜色,入院后,护理人员积极地配合医生进行抢救;病情平稳后,护士一起为患者洗头、擦身、清洗会阴、洗手洗脚、修剪指甲,自费为患者购买生活用品,患者痊愈出院时感激的说“太感谢你们了,你们就是我的家人和救命恩人”。

重症监护病房收治过多例免疫缺陷综合症患者,有的患者连家属都避而远之,而ICU的护士们不离不弃,尽心尽责,一视同仁,始终以饱满的热情负责所有病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

用爱心诠释不离不弃

有人说重症监护病房的工作强度大,风险高,所做的工作又脏又累,是个艰苦的岗位。的确,ICU护士中有很多人都有腰部疾患,工作时都不得不佩戴护腰;喂水、喂饭、洗脸擦身、翻身扣背、擦屎接尿,所有的生活护理都由护理人员完成,但是我们的护士始终毫无怨言,任劳任怨。

ICU不仅负责危重症患者护理,还承担着急诊急救任务,加班加点是家常便饭,24小时通讯工具畅通,时时刻刻待命,节假日也战斗在工作岗位上……不记得多少次夜班,接班时科里已经满床了,患者是又多病情又重,护士从接班开始一直马不停蹄的忙碌着:查对医嘱、基础护理、治疗处置、喂饭喂水、病情观察、处理突发事件……直到晚上九点多才轮换着吃上了晚饭。

她们也有委屈的时候,被肝性脑病的患者踹一脚,吐一身痰是家常便饭;被家属误解也时有发生,但是一想到自己肩上的责任,患者的需要,她们就会放下一切投入工作,用她们的爱心诠释不离不弃……

在这里,一张张微笑着的脸庞、一声声富有爱心的呵护是患者和家属们的可靠依赖。她们为了当初的选择和誓言,会义无反顾的走下去,为护理事业发出最后一片光,燃尽最后一滴蜡,贡献最后一点热,永远为患者点燃生命的灯塔!

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